Política de Privacidad de Hatzalah Panamá

 

Última actualización: noviembre de 2024


Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información al utilizar la aplicación Hatzalah, así como sus derechos de privacidad y cómo la ley protege su información.


Interpretación y Definiciones


  • Aplicación: se refiere a "Hatzalah", el software proporcionado por Fundación Hatzalah Panamá exclusivamente para el uso interno del personal de apoyo de Hatzalah en Panamá.
  • Fundación Hatzalah Panamá: (referida como “nosotros”, “nos” o “nuestro” en este documento) es la organización responsable de gestionar esta aplicación en Panamá.
  • País: Panamá.
  • Dispositivo: cualquier dispositivo, como un celular o tablet, utilizado para acceder al servicio.
  • Datos personales: cualquier información que permita identificar a un individuo.
  • Servicio de geolocalización: utilizado para mejorar la prestación de servicios de apoyo y emergencia de Hatzalah.


Recopilación y Uso de Datos Personales


Mientras usa nuestra aplicación, podemos solicitarle cierta información personal, la cual incluye pero no se limita a: nombre, teléfono, correo electrónico, número de identificación y contraseña. Esta información es utilizada exclusivamente para garantizar el buen funcionamiento de la aplicación y mejorar el servicio de soporte.

No enviamos correos electrónicos masivos ni mensajes publicitarios, y tampoco utilizamos rastreadores, píxeles de redes sociales ni publicidad de terceros. Tampoco interactuamos con redes sociales en esta plataforma.


Recopilación Automática de Datos de Uso


La aplicación puede recopilar automáticamente ciertos datos de uso, incluyendo datos de ubicación (mediante Google Maps API), tiempo de acceso y duración de uso. Estos datos se recopilan para mejorar la funcionalidad del servicio.


Acceso a la Cámara y Galería


La aplicación puede solicitar acceso a la cámara y a la galería de fotos de su dispositivo para funciones específicas relacionadas con el soporte en emergencias. Puede habilitar o deshabilitar el acceso en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo.


Uso de sus Datos Personales


Los datos personales se utilizan únicamente para:

  • Administrar el acceso y registro como usuario en la aplicación.
  • Proporcionar y mejorar los servicios internos de Hatzalah.
  • Contactarlo en caso de ser necesario para temas relacionados con el soporte y servicios de emergencia.


Seguridad y Protección de la Información


La seguridad de sus datos es fundamental. Utilizamos métodos estándar de la industria para proteger su información. Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta al 100%.


Privacidad de Menores


La aplicación está destinada únicamente al personal de apoyo de Hatzalah y no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de menores.


Cambios en la Política de Privacidad


Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio se notificará en la aplicación y se actualizará la fecha de vigencia.


Contacto


Si tiene preguntas o desea información adicional sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en admin@uhpma.org.


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